Conditions de Service de Ânes de Menou
Bienvenue chez Ânes de Menou. Nous sommes heureux que vous vous intéressiez à nos randonnées avec ânes. Vous trouverez ci-dessous les conditions applicables à nos services. En utilisant nos services, vous acceptez ces conditions.
1. Réservations et Paiements
- Les réservations doivent être faites 24 heures à l'avance via notre site web, par téléphone ou par e-mail.
- Les paiements doivent être intégralement effectués lors de la prestation du service, sauf accord contraire.
- Nous acceptons les paiements par carte, chèque et en espèces.
2. Annulations et Modifications
- Les annulations doivent être signalées au moins 24 heures avant la randonnée prévue.
- Les modifications de réservation (comme la date ou l'heure) peuvent être effectuées sans frais jusqu'à 24 heures avant la randonnée, sous réserve de disponibilité.
3. Conditions de Participation
- Les enfants de moins de 18 ans doivent être accompagnés par un adulte.
- Des chaussures appropriées et des vêtements adaptés sont obligatoires ; nous recommandons des chaussures robustes et des vêtements résistants aux intempéries.
- Les enfants montant sur les ânes sont obligés de porter une casque.
4. Sécurité et Comportement
- Les participants doivent suivre les instructions du guide à tout moment.
- Il est interdit de nourrir les ânes sans l'autorisation du guide.
- Il est strictement interdit de fumer et de consommer de l'alcool ou des drogues pendant les randonnées.
5. Responsabilité
- La participation aux balades avec ânes se fait à vos propres risques. Ânes de Menou n'est pas responsable des dommages, pertes ou blessures pouvant survenir pendant la randonnée, sauf en cas de négligence grave ou intentionnelle de notre part.
- Nous ne sommes pas responsables des objets personnels perdus ou endommagés pendant la randonnée.
6. Assurance
- Ânes de Menou dispose d'une assurance responsabilité civile professionnelle pour les dommages causés par nos ânes ou notre personnel.
7. Confidentialité
- Nous traitons vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité, disponible sur notre site web. En effectuant une réservation, vous acceptez ce traitement.
8. Modification des Conditions
- Ânes de Menou se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site web et entreront en vigueur immédiatement.
En utilisant nos services, vous acceptez ces conditions. Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une expérience de randonnée agréable et sécurisée.
Coordonnées
Ânes de Menou
10, Rue du Châtelet, Plamera, 58210 Menou, France
+33 (0)777371882
info@anesdemenou.fr
www.anesdemenou.fr
Pour toute question ou commentaire, vous pouvez nous contacter via les coordonnées ci-dessus.
